공중보건 위기대응 소통안내서

위기, 위험, 그리고 소통

<목차>

01. 위기와 위험 관리 커뮤니케이션

02. 위기의 심리학

03. 메시지와 공중

04. 위기 관리 커뮤니케이션 플랜

05. 언론과 함께 일하기