질병관리본부 콜센터(1339) 안내

  • 질병정보 궁금할 때, 감염병이 의심될 때 질병관리본부 콜센터 ☎1339로 문의하세요!
  • 언제 어디서나 1339로 전화하시면, 질병관련 정보와 상담서비스를 신속하고 정확하게 제공해드립니다.

이제, 콜톡하세요! 질병관리본부 1339 콜센터 실생활 질병상담 및 감염병 신고 365일 24시간 언제어디서나 발진자 부담없이 누구나 이용가능 전화뿐만 아니라 카톡 문자상담까지!

질병관리본부 콜센터(1339) 이용안내

  • 대표번호 : 국번없이 1339(무료)
  • 운영시간 : 365일 24시간
  • 외국인 상담 : 상담을 원하는 국내 체류 외국인은 한국관광공사 관광안내센터(☎1330)과 법무부 외국인종합안내센터(☎1345)와의 3자통화를 통해 상담을 받으실 수 있습니다.

    ☎1330 관광통역안내전화 운영시간 및 상담언어(8개국어)

    <☎1330 관광통역안내전화 운영시간 및 상담언어(8개국어)>
    이용시간 언어
    09:00 ~ 22:00 한국어, 영어, 중국어, 일본어
    09:00 ~ 18:00 베트남어, 타이어, 말레이어, 러시아어

    * 주요상담기능: 숙박예약, 교통, 문화, 입장권, 외국어통역 등

    ☎1345 외국인종합안내센터 운영시간 및 상담언어(20개국어)

    <1345 외국인종합안내센터 운영시간 및 언어>
    이용시간 언어
    09:00 ~ 22:00 한국어, 중국어, 영어
    09:00 ~ 18:00 베트남어, 타이어, 일본어, 몽골어, 인도네시아어/말레이어, 프랑스어, 방글라데이어,
    파키스탄어, 러시아어, 네팔어, 캄보디아어, 미얀마어, 독일어, 스페인어, 필리핀어,
    아랍어, 싱할리어

    * 주요상담기능: 외국인 행정 및 생활종합안내(출입국, 초청, 비자, 체류, 귀화, 난민, 이민 등)

  • 해외이용 안내 : 해외→국내에서 이용 시, +82-2-2633-1339, +82-2-2163-5945번으로 이용가능(유료)
  • 콜백서비스 : 상담원이 모두 통화 중일 경우, 상담 가능한 번호를 남기시면 상담원이 연락드리겠습니다.

질병관리본부 콜센터(1339) 상담안내

  • 주요 감염병(메르스, 지카바이러스 등) 상담 및 조치사항 안내
  • 해외여행 입ㆍ출국자에 대한 감염병, 필수 예방접종, 예방법 등 안내
  • 법정감염병 예방방법, 발생 신고 기준 및 절차 등 안내
  • 결핵안심국가 잠복결핵 관련 치료권유 및 상담안내
  • 질병관리본부 업무에 관련한 민원상담 및 담당자 연결

질병관리본부 카카오톡 서비스

  • 감염병, 만성질환, 예방접종 등 실생활에 필요한 질병·건강정보 제공
  • 언제 어디서나 카카오톡을 통한 실시간 1:1상담서비스

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카카오톡을 통한 질병·건강정보 제공 및 실시간 1:1 상담

  • 카카오톡 내용 이미지 KCDC왈 한여름 바닷속을 조심해! 여름이 코앞에 다가온 듯 한데요! 시원한 바다에서 수영하고, 해산물을 먹는 상상만 해도 기분이 좋다구요?!! #질병관리본부 #KCDC #비보리오패혈증 #안전한_여름휴가 비브리오패혈증 이미지 자세히보기 링크 이미지
  • 재영:안녕하세요 저번주 7/4~7/7 보라카이 여행갔다온 뒤 그 다음날 8일부터 지금까지 심한 수양성설사를 하고 있습니다. 신고방법 문의하고 싶습니다. KCDC질병관리본부 답변:안녕하세요! 질병관리본부(KCDC)1339 콜센터입니다. 필리핀은 콜레라가 발생하고 있는 지역으로 여행후 심한 수양성 설사를 하였다면 가까운 보건소나 의교기관을 방문하시어 진료를 받아보셔야 하니다. 신고는 해외감염병을 의심 의료진이 보건소로 하게...이하 생략 이미지


로고 및 슬로건

로고(국문, 영문)


질병관리본부 콜센터 로고 1339 Korea Center for Disease Control & Prevention Call Center. 1339 KCDC Call Center.


슬로건(가로형, 세로형)

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